Замеры и помощь в подборе мебели под ваш проект
Оставить заявку
Хабаровск
Пн - Пт: 9:00 - 18:00 Сб: 11:00 - 15:00
+7 (4212) 38-17-78 Гарантия, оплата и доставка
Личный кабинет

Гарантия

Продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией производителей. Если в течение гарантийного срока эксплуатации выявится заводской брак, вы можете обратиться с претензией в наш магазин.

Доставка

  • Доставка осуществляется по всем регионам РФ и рассчитывается менеджерами магазина индивидуально, все цены на сайте указаны без учета доставки, сборки и прочих дополнительных услуг.
  • Наличие товара на складе поставщика не гарантируется. В случае, если вас не устраивают сроки изготовления товара, менеджером могут быть предложены аналоги
  • Мебель доставляется непосредственно по указанному адресу, поэтому перед доставкой мы связываемся с Вами для подтверждения заказа и возможности сделать доставку в указанный день.
  • Доставка по Хабаровску - бесплатная при заказе на сумму более 30 000 рублей. Если заказ менее 30 000 рублей, то стоимость экспедирования 700 рублей.
  • В случае отсутствия ответственного лица и надлежаще оформленных документов, клиент оплачивает повторную доставку товара.
  • Специалисты отдела доставки продемонстрируют целостность стеклянных и зеркальных элементов при передаче товара.

Подъём на этаж

  • Подъем бесплатный при наличии грузового лифта.
  • При отсутствии грузового лифта товар может быть перенесен вручную, (данная услуга является платной, учитывается в счете). 1% от стоимости за каждый этаж, начиная со 2-го этажа.

Получение заказа

При получении заказанной мебели обратите внимание на следующие детали:

  • соответствие наименований и количества доставленного товара с данными в товарной накладной;
  • целостность упаковки;
  • отсутствие видимых повреждений: царапин, сколов, пятен и других неровностей;
  • наличие ключей, гарантийного талона и инструкции (для сейфового оборудования, металлических шкафов, поставляемых в собранном виде);
  • целостность зеркальных и стеклянных элементов продукции.

Сборка мебели

  • Сборку мебели производим в день доставки заказа.
  • Сборка мебели при заказе:
    • до 30 000 руб. – 5%
    • от 30 000 руб. – бесплатно.
    • сборка за пределами г. Хабаровск по согласованию
  • Сборка-разборка мебели из металла – 10% независимо от суммы.
  • В случае невозможности сборки в один день (в день доставки): большой заказ, лимит времени (офис, на предприятие нормированный рабочий день) – клиент обязан предоставить помещение для хранения мебели и осуществить приемку товара ответственным лицом с подписью и печатью в ТТН.
  • При отсутствии помещения для хранения и без подписи ответственного лица, поставщик снимает с себя материальную ответственность за груз
  • Прием товара осуществляется уполномоченным лицом при наличии доверенности и/или печати в ТТН.
  • Если помещение не готово к сборке мебели, покупатель оплачивает повторный вызов.

Дополнительные услуги

  • Разборка, упаковка, перевоз, сборка и регулировка мебели при переезде в новый офис;
  • Доработка мебели по желанию покупателя (врезка дверных замков, декоративных и эксплуатационных заглушек; перенос полок; регулировка подвижных частей и т.д.);
  • Такелажные работы (монтаж, демонтаж и перенос сейфов, стеллажных систем и т.п.);
  • Услуги специализированной мастерской по ремонту и реставрации офисной мебели (в том числе приобретенной не в салонах компании «ФАБРИС»).

Вывоз упаковки

  • Упаковка из-под мебели выносится бесплатно при условии, что у подъезда (в пределах 50 м.) имеется специализированный контейнер для мусора.
  • Стоимость вывоза упаковки – 1 500 руб. (Газель – 8м3)

Возврат брака

  • Приемка мебели по качественному состоянию должна осуществляется в день сборки;
  • После сборки и приемки претензии по качеству не принимаются.
Вы можете задать нам вопрос с помощью формы обратной связи